1月28日，從(cóng)國家工(gōng)商總局了(le)解到(dào)，各地工(gōng)商和(hé)市場監管部門(mén)依法及時(shí)公示消費維權類行政處罰信息，積極探索信用(yòng)監管模式，強化信用(yòng)約束作(zuò)用(yòng)，促進市場主體規範經營，維護消費者合法權益。

　　近年來(lái)，工(gōng)商總局根據國務院統一安排，積極開(kāi)展信用(yòng)體系建設有關工(gōng)作(zuò)，狠抓《企業信息公示暫行條例》的貫徹落實，在加快(kuài)建設市場主體信用(yòng)相關數據庫的同時(shí)，督促各地依法公示消費維權類行政處罰信息。

　　各地在做好(hǎo)信息公示的同時(shí)，根據實際情況采取信用(yòng)分類監管、發布“紅(hóng)黑榜”、依法披露12315投訴舉報(bào)信息等方式，強化對(duì)企業的信用(yòng)約束。北京市工(gōng)商部門(mén)依托企業信用(yòng)信息公示系統，探索将行業協會(huì)提供的消費維權相關信息、投訴舉報(bào)集中的企業信息逐步向社會(huì)公示，重點披露投訴規模大(dà)、和(hé)解比例低(dī)、多次侵害消費者權益的業态及企業信息，從(cóng)而倒逼行業自(zì)律、企業自(zì)覺，促進市場經營行爲規範。安徽等地建立了(le)信用(yòng)評價制度，根據消費者投訴量、處理(lǐ)消費糾紛、内部自(zì)律制度建設等方面情況，對(duì)市場主體開(kāi)展信用(yòng)分類監管。

　　下(xià)一步，全國工(gōng)商和(hé)市場監管部門(mén)将繼續通過加強商品質量抽檢、強化信息公示、構建協同共治體系等舉措，創新監管體制機制，強化監管執法，實現(xiàn)維權關口前移，進一步加強重點領域維權工(gōng)作(zuò)。