近日，廣西壯族自(zì)治區(qū)南甯市消費者黃先生想爲愛車做保養，點開(kāi)“飛(fēi)日潤滑油”淘寶店(diàn)，發現(xiàn)頁面上(shàng)多了(le)“南甯放(fàng)心消費承諾店(diàn)”的醒目标識，該企業官方網站(zhàn)還增加“12315維權綠色通道(dào)”鏈接。原來(lái)，南甯市首批共3家網站(zhàn)（店(diàn)）在工(gōng)商部門(mén)指導下(xià)作(zuò)出公開(kāi)承諾，被認定爲“放(fàng)心消費承諾店(diàn)”。

　　近年來(lái)，南甯市網絡交易發展迅猛，阿裏巴巴2016年即時(shí)零售交易總額數據顯示，南甯市賣家交易總額在廣西壯族自(zì)治區(qū)排名第一。爲打造安全放(fàng)心的網絡消費環境，南甯市工(gōng)商局啓動了(le)“放(fàng)心消費承諾店(diàn)”創建活動。創建活動設置3個月的承諾期，承諾期結束通過工(gōng)商部門(mén)驗收後，正式核發“南甯放(fàng)心消費承諾店(diàn)”标識。網站(zhàn)（店(diàn)）通過驗收必須滿足建立消費維權服務站(zhàn)、落實先行賠付制度、消費糾紛處理(lǐ)率達100%以及無違法違章記錄等多項“硬指标”。

　　目前，南甯市已有20多家網店(diàn)申請(qǐng)加入“放(fàng)心消費承諾店(diàn)”，工(gōng)商部門(mén)已全部納入綠色維權通道(dào)，出現(xiàn)消費糾紛可先行調解，比行政調解提速60%以上(shàng)。