撸起袖子加油幹
——國家企業信用(yòng)信息公示系統建設紀實之四
牽頭建設國家企業信用(yòng)信息公示系統這(zhè)樣一個國家社會(huì)信用(yòng)體系中的重大(dà)基礎性、戰略性工(gōng)程,對(duì)于國家工(gōng)商總局來(lái)說,無先例,沒有經驗可循。
2016年5月10日,時(shí)任國家工(gōng)商總局黨組副書記、副局長劉玉亭在國家企業信用(yòng)信息公示系統建設工(gōng)作(zuò)會(huì)議(yì)上(shàng)講話(huà)指出,公示系統建設任務艱巨,責任重大(dà),使命光榮。我們要以隻争朝夕的氣概、抓鐵(tiě)有痕的勁頭、壯士斷腕的勇氣、精益求精的工(gōng)匠(jiàng)精神,逢山開(kāi)路,遇水(shuǐ)搭橋,咬定目标不放(fàng)松,上(shàng)下(xià)聯動促推進,一絲不苟抓落實,确保如期完成建設目标,打赢這(zhè)場國務院領導部署的“攻堅戰”。
根據總局黨組提出的立項申報(bào)和(hé)工(gōng)程建設雙線推進、同步開(kāi)展的工(gōng)作(zuò)思路,總局有關部門(mén)全力投入、攻堅克難,一方面,積極主動争取國家發展改革委工(gōng)程項目的申報(bào)審批工(gōng)作(zuò);另一方面,按照2016年基本建成的思路,推進項目建設工(gōng)作(zuò)。
工(gōng)程立項報(bào)批。2015年4月,經濟信息中心啓動《工(gōng)程建設方案》編制工(gōng)作(zuò);2015年7月20日,總局局務會(huì)聽取了(le)專題彙報(bào)并原則通過,随即在《工(gōng)程建設方案》基礎上(shàng),啓動了(le)《工(gōng)程可研報(bào)告(代項目建議(yì)書)》編制工(gōng)作(zuò);2015年10月20日,總局局務會(huì)聽取了(le)工(gōng)作(zuò)彙報(bào)并原則通過;2015年10月28日,總局正式向國家發展改革委報(bào)送《工(gōng)程可研報(bào)告(代項目建議(yì)書)》。此後,總局與國家發展改革委反複溝通,根據國家發展改革委意見進行修改完善并補充了(le)相關要件。2016年4月8日,總局再次向國家發展改革委報(bào)送了(le)《工(gōng)程可研報(bào)告(代項目建議(yì)書)》。2016年7月12日,總局收到(dào)國家發展改革委關于國家企業信用(yòng)信息公示系統信息化工(gōng)程可行性研究報(bào)告的批複,确定了(le)工(gōng)程由工(gōng)商總局負責建設,項目建設周期24個月。在可研報(bào)告報(bào)批的同時(shí),經濟信息中心從(cóng)2016年2月開(kāi)始啓動《工(gōng)程設計(jì)草案》編制工(gōng)作(zuò),2016年5月5日,總局局務會(huì)聽取專題彙報(bào)并原則通過。總局收到(dào)可研報(bào)告批複後,在《工(gōng)程設計(jì)草案》基礎上(shàng),組織力量迅速形成了(le)《工(gōng)程初步設計(jì)和(hé)投資概算(suàn)》規範文(wén)本,于2016年7月15日正式報(bào)送國家發展改革委。2016年11月11日,國家發展改革委正式批複《工(gōng)程初步設計(jì)和(hé)投資概算(suàn)》,總投資額2.4億元,所需資金(jīn)全部由中央預算(suàn)内投資安排。
總局層面系統建設。爲了(le)推進總局層面信息化建設,經總局黨組批準,成立了(le)由劉玉亭任組長、馬正其任副組長的工(gōng)程建設領導小(xiǎo)組,領導小(xiǎo)組下(xià)設辦公室,内設行政事(shì)務部和(hé)工(gōng)程技術部,分别由企業監管局和(hé)經濟信息中心牽頭負責。爲了(le)達到(dào)2016年年底前基本建成投入使用(yòng)的目标,總局進一步确定了(le)數據中心改造、集中的公示系統建設、信息資源目錄建設和(hé)雲平台建設四大(dà)項目,明(míng)确了(le)具體任務、建設責任和(hé)建設時(shí)限,保證系統建設按計(jì)劃有序推進。
指導地方信息化建設。2016年以來(lái),總局先後編制印發了(le)《企業信用(yòng)信息公示“全國一張網”信息化建設技術參考方案(暫行)》《關于下(xià)發數據中心數據彙總規範的通知(zhī)》《國家企業信用(yòng)信息公示系統2016年信息化技術初步設計(jì)方案》以及《國家企業信用(yòng)信息公示系統2016年信息化數據規範(暫行)》等技術性、指導性文(wén)件,加強對(duì)地方局的統籌指導。
“全國一張網”建設,首次在國家級系統全部采用(yòng)國産化軟硬件設備,首次在同類大(dà)規模系統采用(yòng)國産分布式數據庫。系統還運用(yòng)了(le)雲計(jì)算(suàn)、大(dà)數據技術,充分借鑒百度、360的互聯網搜索引擎、中文(wén)分詞等新技術、新功能(néng),産品之間相互交織、相互制約、相互影響,技術複雜(zá)、難題衆多。這(zhè)要求在項目推進中充分考慮各種因素帶來(lái)的影響,在技術架構設計(jì)上(shàng)必須做到(dào)精益求精,在項目實施中做好(hǎo)各種應急預案。
趙晶晶是國家工(gōng)商總局經濟信息中心的一名普通黨員,參與并見證了(le)“全國一張網”建設的過程。趙晶晶介紹,“全國一張網”建設主要有三難:實施難、協調難、技術難。一是實施難,工(gōng)程部署複雜(zá)。設備數量多:“全國一張網”基礎支撐環境的搭建涉及服務器、網絡設備、安全設備400多台,其中爲省局配置的150餘台服務器,基礎軟件都是提前裝配後再發往各省,總局機房及IDC(互聯網數據中心)各配備百餘台設備,整個工(gōng)程的體量很(hěn)大(dà)。設備種類多:基本信息化建設需要的硬件全部涉及,包括服務器、網絡設備、安全設備、存儲設備等等。地址類别多:爲工(gōng)程部署規劃分配七類地址,地址分配近千個。二是協調難。“全國一張網”基礎支撐環境的搭建工(gōng)作(zuò)涉及4家集成商、10餘家軟硬件廠(chǎng)商,除了(le)總局基礎支撐環境的部署,還有31省(區(qū)市)前置機的部署,協調工(gōng)作(zuò)量巨大(dà)。每一項細小(xiǎo)的工(gōng)作(zuò),都可能(néng)需要協調多方人員配合才能(néng)完成。三是技術難。首先,部署分布式數據庫,需要實現(xiàn)集群節點間的通信。當初将業務地址和(hé)集群的通信地址都配置爲同網段地址,結果發現(xiàn)存在網絡不穩定問題。于是,總局及時(shí)調整網絡部署方案,并給地方局下(xià)發文(wén)件,規範集群通信地址、業務地址、帶外(wài)管理(lǐ)地址的分配等。其次,調整部署方案。“全國一張網”基礎支撐環境原有方案隻有公示系統對(duì)外(wài)提供應用(yòng)服務的部分服務器放(fàng)置在IDC機房中,其餘數據庫服務器均在總局機房。如果按照原方案部署,總局機房将處于滿載狀态,從(cóng)空(kōng)調制冷量到(dào)電力負荷都存在問題。總局統籌考慮“全國一張網”後期建設需要,重新規劃了(le)基礎支撐環境的部署方案,将公示系統整體搬遷至IDC機房,既保證了(le)公示系統的完整性,又保證了(le)後期擴展的靈活性及易操作(zuò)性。
趙晶晶接受記者采訪時(shí)說:“小(xiǎo)事(shì)最能(néng)體現(xiàn)責任心,小(xiǎo)崗位也(yě)有大(dà)責任。我工(gōng)作(zuò)的崗位雖然平凡,但(dàn)是不允許出現(xiàn)差錯。我的工(gōng)作(zuò)一旦出現(xiàn)問題,就是讓業務系統停滞或者涉及信息安全的大(dà)問題,因此責任重大(dà)。立足這(zhè)一崗位要求,我全力配合業務系統上(shàng)線進度,先後爲數據中心、公示系統搭建了(le)臨時(shí)的測試環境,IDC機房整體環境具備後,又搭建了(le)真實環境。在平凡的工(gōng)作(zuò)崗位上(shàng)發揮自(zì)己的作(zuò)用(yòng),做一顆螺絲釘,我樂此不疲。”
像趙晶晶這(zhè)樣,爲了(le)“全國一張網”建設辛勤付出的同志還有很(hěn)多。國家工(gōng)商總局經濟信息中心張志清介紹,這(zhè)次升級後的國家企業信用(yòng)信息公示系統,面對(duì)每天3000多萬的訪問量和(hé)1億多戶的企業信息,如何使用(yòng)戶有一個好(hǎo)的公示查詢體驗是難點之一。爲此,系統建設時(shí)采用(yòng)了(le)中文(wén)分詞和(hé)智能(néng)排序等多種先進技術,先後進行了(le)多輪技術驗證,使用(yòng)戶獲得了(le)搜索引擎一樣的使用(yòng)體驗。像這(zhè)樣的難點,在系統建設中比比皆是,如在系統部署中使用(yòng)了(le)微服務的部署架構,在網絡等出現(xiàn)故障或被攻擊時(shí)優先保證用(yòng)戶的查詢使用(yòng);在安全性上(shàng),使用(yòng)安全的協議(yì)傳輸,保證了(le)系統的可靠穩定;在主系統外(wài)建設了(le)備份的系統,能(néng)夠在主系統出現(xiàn)故障時(shí),在幾秒鐘(zhōng)時(shí)間内自(zì)動切換;在統計(jì)分析上(shàng),引入了(le)大(dà)數據平台,滿足了(le)業務部門(mén)人員日常工(gōng)作(zuò)需要進行大(dà)量數據統計(jì)分析的要求。
國家工(gōng)商總局經濟信息中心技術人員袁瑞豐說,建設“全國一張網”,關鍵是解決企業信息的區(qū)域化、分散化和(hé)碎片化問題,而總局數據中心、地方數據中心這(zhè)兩級數據中心,就是一張網中“一網歸集”的總樞紐,也(yě)是攻堅克難的重點。總局數據中心銜接31省(區(qū)市)與國家企業信用(yòng)信息公示系統門(mén)戶,是一個縱向的樞紐;地方數據中心銜接總局與各部門(mén)相關系統,是一個橫向的樞紐。在各省(區(qū)市)情況錯綜複雜(zá)的情況下(xià),如何實現(xiàn)企業信用(yòng)信息物理(lǐ)集中,确保步調一緻、标準統一、技術可靠、銜接順暢,是最大(dà)的“堅”與“難”。面對(duì)這(zhè)些(xiē)“堅”與“難”,總局經濟信息中心全體同志以實幹的精神去面對(duì),努力做抓落實的先鋒,一步一個腳印走下(xià)去。
國家工(gōng)商總局有一支信息化工(gōng)作(zuò)青年突擊隊,青年突擊隊隊員敢于創新、勇于實幹、勤于學習,創造了(le)一個又一個奇迹。他(tā)們創新理(lǐ)念、追求卓越,爲“全國一張網”建設廢寝忘食;他(tā)們充分發揮主觀能(néng)動性,與業務部門(mén)共同研究起草政策法規,全面梳理(lǐ)崗位職責,深入分析業務流程,并提出自(zì)己的意見和(hé)建議(yì);他(tā)們實地調研,研制技術方案、标準規範,設計(jì)原型系統,指導公示系統建設。公示系統從(cóng)2014年3月1日上(shàng)線起穩定運行,到(dào)目前爲止,已經進行多輪改版,赢得了(le)社會(huì)認同,受到(dào)了(le)各級領導的肯定。系統上(shàng)線了(le)、驗收了(le),并不意味着信息化建設任務完成了(le)。信息化建設好(hǎo)不好(hǎo),關鍵在于應用(yòng),重點在于運行和(hé)維護。好(hǎo)的信息化系統都是在實際使用(yòng)中磨煉出來(lái)的。青年突擊隊隊員深深懂得其中的道(dào)理(lǐ),他(tā)們不忘初心,完成建設任務後繼續在信息化建設的道(dào)路上(shàng)前行,努力打造一支思想過硬、作(zuò)風(fēng)過硬、業務過硬的隊伍。